GASTROENTEROLOGIE AM MEXIKOPLATZ – Zentrum für ambulante Endoskopie Praxis für Verdauungs- und Stoffwechselkrankheiten Hepatologie · Proktologie · Sonografie

Qualität & Hygiene

Qualität

Das Bestreben, das hohe medizinische Niveau zu halten bzw. zu steigern, erfordert eine kontinuierliche Fort- und Weiterbildung aller Praxismitglieder. Ein offener Austausch und die intensive Förderung aller Mitarbeiter sollen die Kenntnisse und Fähigkeiten stärken, die persönliche Zufriedenheit steigern und damit das Arbeitsklima insgesamt optimieren.
Unsere Diagnostik und Therapie führen wir entsprechend den Richtlinien der Bundesärztekammer zur Qualitätssicherung endoskopischer Eingriffe und den Leitlinien der DGVS und anderer Fachgesellschaften durch. Alle Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Fortbildungsmaßnahmen und zertifizierten, fachspezifischen Kursen teil. Die Praxis nutzt ein Qualitätsmanagementsystem, um Leistungen zu bewerten und sich zu verbessern.

Hygiene

Die Einhaltung maximaler Hygiene sowohl beim Umgang mit Ihnen als Patienten als auch bei der Aufbereitung der Geräte ist uns äußerst wichtig. Neben den von der kassenärztlichen Vereinigung durchgeführten regelmäßigen Kontrollen prüfen wir ständig selbst die Qualität unserer Arbeit durch entsprechende Hygienetests. Nach Möglichkeit verwenden wir Einmalmaterialien.
Ein fester Bestandteil ist die Dokumentation sämtlicher Arbeitsschritte der Geräteaufbereitung.


Großes Lob an Dr. Lück

Großes Lob an Dr. Lück und S.Daniela, die mich hervorragend am 2.3.21 liebevoll bei der Darmspiegelung begleitet und behandelt haben.
Aber dieser schwarzhaarige Feldwebel der die Vorbereitung ( Braunüle gelegt hat ) , spricht mit dem Patienten, wie man es aus Militärfilmen kennt, das wo Patienten vllt. ängstlich zu solch einer Untersuchung kommen (… Mehr lesen “Großes Lob an Dr. Lück”

Frau S.K.
Samstag, 10. April 2021

Bin nun das zweite mal

Bin nun das zweite mal zur Magenspiegelung da gewesen.
Auch wenn das kein schöner Anlass ist, muss ich sagen ich fühle mich dort stets wohl, wurde immer freundlich behandelt und immer gut beraten und das vom ganzen Team. Sowohl die Damen als auch die Herren machen da jeder in seinem Bereich in meinen Augen… Mehr lesen “Bin nun das zweite mal”

R.K.
Montag, 1. März 2021

Wie immer höchst zufrieden –

Wie immer höchst zufrieden – super freundliches Team, kompetente Ärzte, absolut pünktliche Termineinhaltung. Dazu noch gute Erreichbarkeit und ein freundliches, angenehmes Ambiente der Praxis. Herzlichen Dank dem ganzen Praxisteam.

Martin Küpper
Freitag, 19. Februar 2021

Eine sehr nette, zuvorkommende und

Eine sehr nette, zuvorkommende und freundlich ausgestattete Praxis mit hervorragendem Team. Alle Ärzte, die ich kenne, sind top. Erklärungen, Aufklärung, Therapieoptionen etc.
Ich habe mich bestens betreut gefühlt.
Auch die med Fachkräfte sind alle gokdwert, freundlich, aufgeschlossen, kompetent und auch mal für einen Lacher zu haben

Sabine Haferkorn
Montag, 15. Februar 2021
Sonntag, 14. Februar 2021

Ein tolles Team.

Ein tolles Team.
Ich habe eine CED und bin im Laufe der Jahre wegen der Erkrankung von vielen Ärzten behandelt worden.
Dr. Graefe ist der erste Arzt der mich richtig aufgeklärt und mir Sicherheit und Hoffnung gegeben hat. Er nimmt sich Zeit sich alles anzuhören. Bei jedem Termin findet auch eine gründliche Untersuchung… Mehr lesen “Ein tolles Team.”

Mittwoch, 18. November 2020

Eine tolle Praxis… ich habe

Eine tolle Praxis… ich habe schon sämtliche Familienmitglieder und Freunde dorthin geschickt… man fühlt sich sehr gut aufgehoben, beraten und behandelt… für mich gibt es keine andere Praxis mehr! Ein DANKE an alle Schwestern und Ärzte ganz besonders an Dr. Graefe! Machen Sie alle weiter so…!!!

Manuela Erdmann
Montag, 2. November 2020

Vielen Dank für die liebevolle

Vielen Dank für die liebevolle Umsorgung. Überwiegend alle sind sehr sehr freundlich und mehr als führsorglich. Halten sogar dieHand, wenn man in Sorge ist 🙂 Alle sind sehr gründlich und professionell! Vielen lieben Dank , 5 Sterne sind noch zu wenig.

Engels
Mittwoch, 28. Oktober 2020

Ich war in der Praxis

Ich war in der Praxis zur Magen und Darmspiegelung. Angefangen von den Schwestern am Empfang,dem Arzt beim Aufklärunsgespräch waren alle ausgesprochen kompetent und sehr,sehr freundlich. Einen besonderen Dank gilt den Schwestern bei den Vorbereitungen zu den Spiegelungen und dem freundlich Arzt. Ich kann diese Praxis aus vollster Überzeugung empfehlen. So eine freundliche Praxis findet man… Mehr lesen “Ich war in der Praxis”

Kathrin Marquardt
Montag, 13. Juli 2020

Eine sehr kompetente und freundliche

Eine sehr kompetente und freundliche Praxis. Perfekt organisiert von Anfang an. Mit Respekt und viel Empathie wird die Untersuchung durchgeführt. Viel Lob von mir für dieses tolle und nette Praxisteam.

Claudia Hütter
Montag, 29. Juni 2020

Alles wunderbar!

Alles wunderbar!

M.B.
Mittwoch, 13. Mai 2020

Für mich eine, wenn nicht

Für mich eine, wenn nicht sogar die führende Praxis im Fachbereich Gastroenterologie in Berlin.
Von der kommunikativen Betreuung in puncto Terminvergabe, Untersuchungsablauf, Organisation und Information in allen Bereichen bis hin zu einer positiven Atmosphäre sucht dieses Team seinesgleichen.
Als Patient fühlt man sich ernst genommen und in guter diagnostischer Hut.
Meinen großen… Mehr lesen “Für mich eine, wenn nicht”

Michael Zieleniewicz-Brüßler
Dienstag, 14. April 2020

Die Mitarbeiterinnen und der Arzt

Die Mitarbeiterinnen und der Arzt (Dr. L.) waren sehr freundlich und zugewandt und haben mir damit meine Angst vor der Koloskopie weitgehend nehmen können. Ich hatte stets das Gefühl, von einem sehr kompetenten Team umgeben zu sein. Und trotz der erschwerten Bedingungen aufgrund der Corona-Situation schienen alle recht guter Stimmung zu sein, das wirkte sich… Mehr lesen “Die Mitarbeiterinnen und der Arzt”

M. Hollmann-Wobschall
Freitag, 27. März 2020

😍 Sehr zufrieden!Dankeschön 🤗

😍 Sehr zufrieden!
Dankeschön 🤗

Montag, 23. März 2020

Habe ganz schnell einen Termin

Habe ganz schnell einen Termin zur Darmspiegelung bekommen, weil ich mir große Sorgen wegen Blut im Stuhl gemacht habe. Super einfühlsames und nettes Team. Habe mich sofort wohl gefühlt und möchte allen Mitarbeitern danken für die herzliche Art und das Engagement.
Hier ist Fachlichkeit und Herz in vollen Maße vorhanden.
Werde diese Praxis… Mehr lesen “Habe ganz schnell einen Termin”

Montag, 20. Januar 2020

Ein grosses Lob an alle

Ein grosses Lob an alle Mitarbeiter, die beste Praxis in Berlin.👍🏻
Extrem schnell, professionelle Teamarbeit, ich habe überhaupt
kein Zeit gehabt Angst bekommen.😉
Vielen Dank für eine so schnelle Aufnahme!

Frau Kutasi
Dienstag, 15. Oktober 2019

Sehr zufrieden!

Sehr zufrieden!

Montag, 16. September 2019

Allem vorweg würde ich diese

Allem vorweg würde ich diese Praxis jedem wärmstens empfehlen. Ich hatte vom Hausarzt eine Überweisung zu einer Koloskopie und man konnte mir einen relativ zeitnahen Termin anbieten. Da ich an einer Angstdepression leide, bekam ich aus Sorge vor einem schlechten Befund Panikattacken, was mich veranlasste, einen noch schnelleren Termin anzufragen. Die sehr freundliche Mitarbeiterin am… Mehr lesen “Allem vorweg würde ich diese”

Heike Karliczek
Montag, 19. August 2019

5*

5 * Sterne

Freitag, 9. August 2019

Ich bin seit Jahren Patientin

Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Praxis und mehr als zufrieden! Ganz tolle Helferinnen und Dr …  ist fabelhaft! Ich nehme jedes mal einen langen Weg auf mich aber das gerne da ich mich sehr gut in der Praxis aufgehoben fühle! Liebe Grüße

Sandra Berghausen
Donnerstag, 16. Mai 2019

Die Praxis ist über jeden

Die Praxis ist über jeden Zweifel erhaben. Hier stimmt alles – Fachkompetenz, medizinische Einrichtung, Kommunikation und Empathie.
Quintessenz: High-Level Niveau.
Vielen Dank, dass ich mich in ihre Obhut begeben durfte.

H. Aden
Dienstag, 15. Januar 2019

Top Leistung, höflichen Mitarbeiter, kompetent

Top Leistung, Höflichen Mitarbeiten, kompetenten Ärzte, Ich kann nur Empfehlen

Minnicelli
Dienstag, 8. Januar 2019